Política Comercial

Bem-Vindo a Mais1Nerd. 

Nosso objetivo é aprimorar o atendimento, proporcionando agilidade ao processo de compra. Sua experiência conosco é fundamental, e estas normas foram criadas para tornar tudo mais simples e eficiente. Agradecemos por escolher a Mais1Nerd.


PEDIDO MÍNIMO: R$ 500,00.

Após a validação do cadastro e a aprovação do pedido pelo departamento financeiro, o prazo de entrega é de 10 a 15 dias úteis para faturamento.

Em períodos sazonais, como nos meses que antecedem o Dia das Mães e o Dia dos Namorados (março e abril), o Dia dos Pais (julho) e o Natal (outubro e novembro), o prazo de despacho pode sofrer alterações. Os prazos de vencimento iniciam a contagem a partir da data de emissão na Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).


FRETE

Atualmente, trabalhamos com Frete FOB ou Frete CIF sob consulta.

Nós contamos com um sistema de cálculo de frete automático para facilitar sua experiência. No entanto, caso prefira, você pode solicitar um novo orçamento de envio. Basta selecionar a opção “Frete CIF sob consulta”, e após a produção, ficaremos felizes em providenciar um orçamento personalizado para o envio.


FORMAS DE PAGAMENTO

Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento:

A) Depósito bancário;
B) Cartão de crédito em até 6x
C) Boleto bancário;
D) Pagamento à vista.
F) PIX 

Pedidos até R$ 1000,00
– À Vista 3% desconto.
– À Prazo 15/28 dias no boleto (pessoa jurídica). Após aprovação.
– 3X sem juros no Cartão de Crédito.

Pedidos de R$ 1001,00 a R$ 3000,00
– À Vista 5% desconto.
– À Prazo 15/28/42d dias no boleto (pessoa jurídica). Após aprovação.
– 3X sem juros no Cartão de Crédito.

Pedidos acima de R$ 3001,00
– À Vista 5% desconto.
– À Prazo 15/28/42d dias no boleto (pessoa jurídica). Após aprovação.
– 3X sem juros no Cartão de Crédito.

 

MERCADORIAS EM DESACORDO COM A NOTA FISCAL OU PRODUTOS COM AVARIA

As garantias dos produtos são asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, sendo que os prazos podem variar de acordo com cada produto.

Cancelamentos, Trocas, Devoluções, Arrependimentos e Reembolsos:

  • Cancelamentos: Aceitamos cancelamentos de pedidos com reembolso total apenas se ainda não tiverem sido despachados. No caso de pedidos já enviados, solicitamos que os produtos sejam devolvidos em suas embalagens originais, ainda lacradas, acompanhados da nota fiscal. O reembolso será realizado após a subtração dos custos de frete.

  • Trocas e Devoluções: Produtos para troca ou devolução devem ser enviados na embalagem original, com manuais, acessórios e acompanhados da segunda via da nota fiscal. Em casos de defeito, passarão por avaliação técnica. Se não houver defeito, enviaremos o mesmo produto de volta; se precisar de conserto, o produto será devolvido em até 30 dias após o recebimento em nosso estoque. Não realizamos trocas de brindes. A Mais1Nerd não é obrigada a trocar produtos com defeitos causados por mau uso, conforme avaliação técnica.

  • Arrependimento: O prazo para desistência ou troca por arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento do produto. O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso, com o lacre original do fabricante intacto, acompanhado da nota fiscal, manual e todos os acessórios. Não realizamos trocas de brindes.

  • Reembolsos: Para desistências ou arrependimento, o reembolso pode ocorrer de duas formas:

    1. Compras com Cartão de Crédito: Opção de receber um Vale Compras ou solicitar o estorno na fatura do cartão.
    2. Compras com Boleto Bancário ou Depósito: Opção de receber um Vale Compras ou solicitar reembolso na conta corrente. Vale Compras válido por 90 dias. Se ocorrer envio incorreto ou troca equivocada, ao nos informar, faremos o estorno total dos valores pagos. Dúvidas podem ser esclarecidas através do email contato@mais1nerd.com.br ou pelo telefone (31)988314088.

 

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Regime de Tributação da Simas: Simples Nacional.

IPI: Não tem cobrança de IPI.

Substituição Tributária (ST): Informamos que os preços apresentados não incluem Substituição Tributária (ST). Caso seja aplicável, o valor correspondente à ST será adicionado à Nota Fiscal (NF).

Estamos comprometidos em fornecer transparência em nossas transações, e qualquer custo adicional relacionado à Substituição Tributária será devidamente indicado na documentação fiscal correspondente. Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, estamos à disposição para auxiliá-lo.